بر اساس یادداشتی که اخیراً توسط اقتصاددان ارشد شرکت Apollo Global Management منتشر شده، هوش مصنوعی و بهره‌وری شرکتها در آمریکا به نتیجه مالی ملموسی نرسیده است. تورستن اسلوک، اقتصاددان ارشد این شرکت، می‌گوید هوش مصنوعی برای شرکتهای بزرگ خارج از صنعت فناوری «هیچ بازده مالی» نداشته است. این اظهارنظر در حالی مطرح می‌شود که سرمایهگذاریهای کلان و هیاهوی گسترده‌ای پیرامون این فناوری شکل گرفته است.
هوش مصنوعی و بهره‌وری شرکتها: آنچه اسلوک بررسی کرد
اسلوک در یادداشت خود بر گروهی تمرکز کرده که آن را S&P 493 می‌نامد؛ یعنی شاخص S&P 500 بدون هفت شرکت بزرگ فناوری: Alphabet، Amazon، Apple، Meta، Microsoft، Nvidia و Tesla. به گفته او، حاشیه سود و درآمد به ازای هر کارگر در این شرکتها ثابت مانده و نشانه‌ای از بهبود بهره‌وری به واسطه هوش مصنوعی دیده نمی‌شود.
او در این باره نوشت: «با وجود سرمایهگذاریهای عظیم و هیاهوی گسترده پیرامون هوش مصنوعی، این فناوری هیچ بازده مالی برای شرکتهای آمریکایی خارج از حوزه فناوری نداشته است.»
💡 خرید اکانت چت جی پی تی — ChatGPT و Claude بدون فیلترشکن و با پرداخت تومانی
چرا اسلوک به تأثیر تحول‌آفرین هوش مصنوعی خوش‌بین نیست
این اقتصاددان نسبت به این ایده که شرکتهای غیرفناوری به‌زودی عقب‌ماندگی خود را جبران می‌کنند، تردید دارد. به باور او، تبدیل «هوش ارزان‌تر» به رشد درآمد و حاشیه سود بالاتر برای شرکتهای آمریکایی دشوار خواهد بود.
«هوش مصنوعی ممکن است ماشین‌حساب فوق‌العاده‌ای باشد، اما در کسب‌وکار، هوش عمدتاً به معنای قضاوت است.»
اسلوک در ادامه یادداشت خود تأکید کرد که هوش مصنوعی مسئولیت‌پذیری، اعتماد، فرهنگ، قوانین نانوشته، موازنه‌های اخلاقی یا انصاف را درک نمی‌کند؛ عواملی که به گفته او ریسک اعتباری را شکل می‌دهند و در نهایت رشد درآمد و حاشیه سود را هدایت می‌کنند.
شواهد پژوهشی: تأثیر محدود هوش مصنوعی بر بهره‌وری
این یادداشت تنها نشانه در دسترس نیست. مطالعات اخیر نیز نشان داده‌اند که هوش مصنوعی هنوز افزایش چشمگیری در بهره‌وری ایجاد نکرده است. این یافته‌ها با ارزیابی اسلوک همسو هستند و پرسش‌هایی جدی درباره سرعت تحقق وعده‌های اقتصادی هوش مصنوعی مطرح می‌کنند.
💡 خرید API هوش مصنوعی Claude و GPT — کلید API با شارژ تومانی و قیمت مناسب
در همین حال، شرکتهای فناوری همچنان سرمایهگذاریهای سنگینی در حوزه هوش مصنوعی انجام می‌دهند و هیاهوی رسانه‌ای پیرامون آن ادامه دارد. اما به گفته اسلوک، این سرمایه‌گذاری‌ها هنوز به بهبود مالی برای بدنه اصلی اقتصاد آمریکا منجر نشده است.
هوش مصنوعی و بهره‌وری شرکتها؛ پیامدها برای کسب‌وکارها
اگر ارزیابی اسلوک درست باشد، شرکتها باید انتظارات خود از هوش مصنوعی را واقع‌بینانه‌تر تنظیم کنند. او تأکید می‌کند که هوش مصنوعی به‌تنهایی جایگزین قضاوت انسانی، فرهنگ سازمانی و مسئولیت‌پذیری نمی‌شود.
- حاشیه سود ثابت: در شرکتهای غیرفناوری، نشانه‌ای از بهبود حاشیه سود دیده نمی‌شود.
- درآمد به ازای هر کارگر بدون تغییر: این شاخص کلیدی بهره‌وری، در S&P 493 ثابت مانده است.
- نقش قضاوت انسانی: اسلوک هوش را در کسب‌وکار بیشتر «قضاوت» می‌داند تا محاسبه.
- مطالعات همسو: پژوهش‌های اخیر نیز افزایش چشمگیر بهره‌وری را تأیید نکرده‌اند.
چرا این خبر مهم است؟
برای کاربران و توسعه‌دهندگان ایرانی، این گزارش یک هشدار واقع‌بینانه است: سرمایه‌گذاری در هوش مصنوعی به‌تنهایی تضمین‌کننده بازده مالی نیست. بسیاری از تیم‌ها و استارتاپ‌های ایرانی نیز در حال آزمایش ابزارهای هوش مصنوعی هستند و باید بدانند که ادغام این فناوری در فرایندهای کسب‌وکار، بدون بازطراحی نقش‌ها و تقویت قضاوت انسانی، ممکن است نتیجه ملموسی به همراه نداشته باشد.
💡 لیست مدل‌ها و قیمت API هوش مصنوعی — همه مدل‌های OpenAI، Anthropic و Google در یک‌جا
از سوی دیگر، تأکید اسلوک بر عواملی مانند اعتماد، فرهنگ و مسئولیت‌پذیری می‌تواند راهنمای خوبی برای مدیران محصول و توسعه‌دهندگان باشد تا هوش مصنوعی را نه به‌عنوان جایگزین، بلکه به‌عنوان ابزاری کمکی در کنار تصمیم‌های انسانی ببینند.
جمع‌بندی
یادداشت تورستن اسلوک نشان می‌دهد که هوش مصنوعی و بهره‌وری شرکتها هنوز به هم گره نخورده‌اند و بازده مالی این فناوری برای شرکتهای غیرفناوری صفر بوده است. تا زمانی که شرکتها نتوانند هوش مصنوعی را با قضاوت انسانی، فرهنگ سازمانی و مسئولیت‌پذیری ترکیب کنند، وعده‌های رشد درآمد و حاشیه سود بالاتر محقق نخواهد شد.
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده؛ اولین نفر باشید.